Overblik: Sådan håndterer du et trafikuheld – trin for trin
Efter et trafikuheld skal du tænke i én fast rækkefølge: sikkerhed først, hjælp tilskadekomne, kontakt 112/114, dokumentér og anmeld til forsikring. Stop bilen, tænd havariblink, tag refleksvest på, sikr ulykkesstedet, giv førstehjælp efter evne, ring 112 ved fare eller personskade og saml bagefter oplysninger og billeder.
Huske-regel: Sikkerhed → Hjælp → Dokumentation
- Sikkerhed: Stand bilen, advar andre, undgå flere kollisioner.
- Hjælp: Tjek personer, giv førstehjælp, ring 112 ved behov.
- Dokumentation: Når der er ro på: billeder, vidner, oplysninger.
1. Hvad gør du først efter et trafikuheld?
I de første minutter efter et trafikuheld skal du stoppe bilen, sikre dig selv og andre mod yderligere fare og gøre ulykkesstedet synligt for andre trafikanter. Det betyder havariblink, refleksvest, advarselstrekant og at få folk væk fra vejen, før du begynder at tænke på papirarbejde og skyld.
Trin-for-trin de første 1 – 5 minutter
- Stop bilen forsvarligt
Hold ind til siden, hvis bilen kan køre, og stop et sted hvor den ikke er til fare. Sluk motoren. - Tænd havariblink
Det er din første advarsel til andre bilister. - Tag refleksvest på, før du stiger ud
Især i mørke, regn eller på motorvej. Har du flere veste, så giv til passagerer. - Få personer i sikkerhed
Alle, der kan gå selv, bør væk fra vejen og gerne bag autoværn. Lad dem ikke stå og diskutere midt i vejbanen. - Sæt advarselstrekant op
- Ca. 50 meter bag bilen på almindelig vej.
- Ca. 100 meter bag bilen på motorvej.
- Vurder fare på stedet
Er der brandfare, røg, kraftig væskelækage eller biler, der står dumt? Brug din sunde fornuft, og få folk længere væk, hvis noget virker utrygt. - Flyt kun biler hvis det er sikkert
Ved rene materielle skader bør du flytte bilerne, så de ikke blokerer eller skaber ny fare. Ved alvorlig personskade flyttes bilen kun, hvis den er til direkte fare (fx risiko for påkørsel eller brand).
Har du ikke advarselstrekant og refleksvest i bilen, er det på høje tid at få det styr på dit sikkerhedsudstyr i bilen.
2. Hvad må du aldrig gøre ved et trafikuheld?
Der er nogle få ting, du aldrig må gøre ved et trafikuheld, fordi det kan koste liv, give dig bøder eller ødelægge din forsikringssag. Forlad aldrig stedet, ignorer aldrig personskade, flyt ikke alvorligt tilskadekomne uden grund, og lad være med at indrømme skyld eller gætte i forsikringspapirer.
Konkrete “det må du aldrig gøre”
- Aldrig forlad ulykkesstedet uden at sikre hjælp
Du har hjælpepligt. Kører du bare videre, risikerer du både straf og at hænge på erstatningen. - Aldrig ignorér personskade
Selv hvis skaden “ser lille ud”. Nakkesmerter og hovedpine kan være alvorligt. Ved tvivl: ring 112 eller søg læge/skadestue. - Aldrig flyt alvorligt tilskadekomne uden tvingende grund
Er der mistanke om ryg- eller nakkeskade, skal personen som udgangspunkt blive liggende. Flyt kun ved livsfare (brand, fare for påkørsel osv.). - Aldrig tag hjelmen af en motorcyklist uden god grund
En forkert bevægelse kan forværre en nakkeskade. Kun hvis personen ikke kan trække vejret, eller du skal give HLR, er det nødvendigt. - Aldrig stå og diskutér skyld på stedet
Bliv på fakta: hvad skete der, hvor og hvornår. Lad politi og forsikring afgøre skyld og erstatning. - Aldrig indrøm skyld eller underskriv noget, du er usikker på
Et hurtigt “det var min fejl” kan give dig problemer senere. Beskriv forløbet nøgternt, men lad vurderingen af skyld ligge. - Aldrig skrive gæt og antagelser i skadeanmeldelsen
Holder du dig ikke til det, du selv har oplevet og set, kan du skade din egen sag og i værste fald din forsikringsdækning.
3. 112 eller 114 – hvornår ringer du hvad, og hvornår skal politiet ind over?
Som tommelfingerregel ringer du 112, når der er akut fare for mennesker, brand eller behov for redning, og 114, når der ikke er akut behov, men politiet stadig skal inddrages. Derudover er der nogle typiske situationer, hvor politiet skal orienteres på grund af skadeomfang eller særlige forhold.
Beslutningstabel: Hvem ringer du til?
| Situation | Hvem kontakter du? | Bemærkning |
|---|---|---|
| Alvorlig personskade, bevidstløs, mistanke om livsfare | 112 | Ambulance, evt. politi og brandvæsen sendes ud. |
| Brandfare, røg, bil i brand, kraftig væskelækage | 112 | Forlad området på sikker afstand. |
| Større uheld på motorvej med mange biler | 112 | Akut fare for flere kollisioner. |
| Kun materiel skade, ingen personskade, mindre uheld | Normalt ikke 112 | Udveksl oplysninger, dokumentér, kontakt forsikring. |
| Betydelig personskade (ikke ubetydelig), men ro på stedet | 112 først, senere evt. 114 | 112 håndterer det akutte. Politiet vurderer evt. efterspil. |
| Flugtbilist (modparten stikker af) | 114 (eller 112 hvis akut fare) | Notér registreringsnummer og oplysninger, hvis muligt. |
| Materiel skade formentlig over ca. 50.000 kr. | 114 (ikke-akut politi) | Især hvis der er uenighed om forløb/skyld. |
| Skade på bygning, hegn, skilt, hvor ejer er ukendt | 114 | Politiet kan hjælpe med at finde rette ejer. |
| Udenlandsk indregistreret bil involveret | Ofte 114 | Politiet kan hjælpe med korrekt registrering af sagen. |
Er du i tvivl, så ring hellere 112 en gang for meget end en gang for lidt. De kan altid vurdere, om sagen hører til dér eller hos 114, eller om I bare skal håndtere det via forsikringen.
4. Førstehjælp: Hvordan hjælper du tilskadekomne, indtil hjælpen kommer?
Ved trafikuheld handler førstehjælp om at skabe sikkerhed, tjekke bevidsthed og vejrtrækning, stoppe alvorlige blødninger og ringe 112 ved tegn på livsfare. Du skal hjælpe efter evne, men undgå unødvendige bevægelser af personer med mulig ryg- eller nakkeskade.
Brug M-ABC som enkel rækkefølge
M-ABC er en huskeregel til førstehjælp:
- M – Massiv blødning: Stands kraftige blødninger først (tryk direkte på såret, brug tøj, bandage eller lignende).
- A – Airway (luftveje): Sørg for, at munden ikke er blokeret af blod, tænder eller opkast.
- B – Breathing (vejrtrækning): Tjek om personen trækker vejret normalt. Lyt, føl og se efter brystkassens bevægelse.
- C – Circulation (kredsløb): Vurder hudfarve, bevidsthed og puls, hvis du kan.
Konkret trin-for-trin ved person påkørt eller inde i bil
- Sikring først
Du skal ikke lege helt. Er der fare (brand, læk, tæt trafik), så få dig selv i sikkerhed og vurder, hvad du realistisk kan gøre. - Tal til personen
Spørg: “Kan du høre mig?” “Hvor har du ondt?” Bevidsthedsniveau er vigtig information til 112. - Ved bevidst men svært skadet
Bliv hos personen, hold øje med vejrtrækning, og støt hoved/nakke i den stilling, du fandt det, hvis du mistænker nakkeskade. - Ved bevidstløs, men normal vejrtrækning
Brug stabilt sideleje, hvis du kan gøre det uden at dreje nakke og ryg voldsomt. Her må du vurdere situationen: Er der muligt nakketraume, kan du nøjes med at stabilisere hovedet og sikre luftvejene, mens du venter på ambulance. - Ved bevidstløs og ingen/svær vejrtrækning
Ring 112 med det samme, sæt telefonen på højtaler og følg vejledningen til HLR (hjerte-lunge-redning). De guider dig trin for trin. - Tal roligt til alle involverede
Nogen er i chok uden synlige skader. Få dem til at sidde et sikkert sted, holde sig varme og vente på vurdering.
Et førstehjælpskursus er guld værd, hvis du vil være bedre rustet til den her del. Men selv uden kursus gør det en stor forskel, at du kan skabe sikkerhed, ringe 112 i tide og holde folk i ro.
5. Hvilke oplysninger og billeder skal du samle?
Når der er styr på sikkerhed og eventuel førstehjælp, skal du dokumentere uheldet. Tag billeder af skader, nummerplader, vejforhold og bilernes placering, og noter navn, kontaktoplysninger, forsikringsselskab, policenummer, tid og sted. Gode noter og fotos gør både politiets og forsikringens arbejde lettere.
Fotodokumentation – tag disse billeder
- Bilernes placering på vejen, før de flyttes – hvis det kan gøres sikkert.
- Nærbilleder af skader på alle involverede køretøjer.
- Nummerplader på alle involverede biler.
- Vejforhold: fx våde veje, sne, is, huller, grus, oliepletter.
- Vejskilte og kryds – så det er tydeligt, hvor I stod, og hvilke regler der gjaldt (vigepligt, lysregulering osv.).
- Spor på vejen: bremsemærker, glasskår eller dele fra bilen.
Oplysninger du bør skrive ned
- Dato og tidspunkt for uheldet.
- Sted: vejnavn, kilometersten eller tydeligt pejlemærke.
- Vejr og vejforhold: sol, regn, tåge, sne, glat osv. (relevant bl.a. ift. bremse- og dækkontrol).
- Registreringsnummer på alle involverede biler.
- Førerens navn, adresse og telefonnummer.
- Forsikringsselskab og gerne policenummer for modpart.
- Vidner: navne og telefonnumre på personer, der så uheldet ske.
Mini-skabelon du kan bruge i telefonen
Kopier fx denne struktur ind i dine noter på telefonen:
Uheldsdato og -tid:
Sted (vejnavn/kryds/km-sten):
Vejr/vejforhold:
Min bil (reg.nr., mærke/model):
Modparts bil (reg.nr., mærke/model):
Fører modpart (navn, adresse, tlf.):
Forsikring modpart (selskab, policenr.):
Vidner (navn + tlf.):
Kort hændelsesforløb i stikord:
Har du dashcam, kan videoen være stærk dokumentation. Men sørg stadig for fotos og noter, da de supplerer hinanden godt.
6. Sådan anmelder du skaden til forsikringen
Efter et trafikuheld skal du anmelde skaden til dit forsikringsselskab så hurtigt som muligt. Beskriv kun det, du selv har oplevet og set, vedlæg billeder og oplysninger, og lad være med at gætte på skyld eller motiv. Det øger chancen for en glat sagsbehandling og korrekt dækning.
Trin-for-trin til skadeanmeldelse
- Find dine forsikringsoplysninger
Forsikringsselskab, policenummer og evt. kunde-/brugernavn til selvbetjening. - Log ind på selskabets app eller hjemmeside
De fleste selskaber har online skadeanmeldelse til bil. - Udfyld basisoplysninger
Dato, tidspunkt, sted, involverede køretøjer og personer. - Beskriv hændelsesforløbet kronologisk
Hold dig til fakta:
- Hvor kørte du?
- Hvilken retning?
- Hvad gjorde modparten?
- Hvad skete der præcist lige før sammenstødet?
Skriv fx: “Jeg kørte ca. 50 km/t ad X-vej i retning mod Y. Ved krydset med Z-vej holdt jeg tilbage for trafik fra højre. Da jeg kørte frem i krydset, kom modparten fra højre og kørte ind i min venstre side.”
Det her skal du undgå i anmeldelsen
- Ingen gæt: Skriv ikke, at modparten fx var på mobilen, hvis du ikke så det.
- Ingen indrømmelse af skyld: Lad forsikring og evt. politi vurdere ansvarsforhold.
- Ingen andres version: Du skriver kun din egen oplevelse, ikke hvad andre påstår.
Vedlæg alle relevante billeder og noter, og oplys, hvis der foreligger politirapport eller døgnrapport. Vil du dykke dybere i dækning, selvrisiko og forskel på ansvar- og kaskoforsikring, kan du læse vores guide til bilforsikring og dækning.
7. Særlige situationer: udland, dyr, flugtbilist, elbil og brandfare
Nogle scenarier kræver ekstra opmærksomhed: uheld i udlandet, påkørsel af dyr, flugtbilist, elbiler og situationer med stor brandfare. Her er det ekstra vigtigt at kende de grundlæggende handlemønstre og kontakte de rigtige.
Uheld i udlandet
- Følg samme grundregler: sikkerhed, førstehjælp, dokumentation.
- Kontakt lokalt politi, hvis der er personskade, uenighed om skyld eller udtalte skader.
- Brug det fælles europæiske 112-nummer ved akut hjælp.
- Kontakt dit forsikringsselskab hurtigst muligt – mange har vejhjælp i udlandet og kan guide dig.
Dyr og vildt på vejen
- Rådyr, hjorte og andet vildt: Bliv på stedet, marker dyret og kontakt fx Falck eller den relevante vildt- eller dyretjeneste (i Danmark findes dyretelefonen 1812).
- Husdyr (hund/kat/ko osv.): Prøv at finde ejeren. Lykkes det ikke, kontakt politiet på 114.
Flugtbilist
- Forsøg at få registreringsnummer, bilmærke, farve og retning, uden at udsætte dig selv for fare.
- Skriv evt. også detaljer som førerens køn og alder, hvis du nåede at se det.
- Ring 114 og anmeld det som flugtbilist.
- Tag ekstra mange billeder af skader og omgivelser.
Elbil, væskelækage og brandfare
- Ved elbil-uheld kan batteriet være beskadiget, også uden synlig ild. Hold afstand, og lad fagfolk vurdere bilen.
- Er bilen tilsluttet en ladestander, så afbryd ladning hvis det kan gøres sikkert, ellers vent på redningsmandskab. Du kan læse mere om ladeteknik og installation i vores guide til ladebokse.
- Ved tydelig benzin- eller diesellækage eller røg fra motor- eller batteriområdet: få alle langt væk og ring 112.
8. Tidslinje: De første 5 minutter og de næste 24 timer
Det hjælper at tænke uheldet som to faser: den akutte håndtering og det administrative efterspil. Her er en enkel tidslinje.
De første 5 minutter
- Stop bilen og tænd havariblink.
- Tag refleksvest på, sæt advarselstrekant.
- Få personer i sikkerhed væk fra vejen.
- Vurder personskade og fare (M-ABC).
- Ring 112 ved enhver tvivl om alvorlig skade eller brandfare.
De næste 30 – 60 minutter
- Giv førstehjælp efter evne, indtil hjælp ankommer.
- Saml oplysninger og kontaktdata fra involverede og vidner.
- Tag billeder af biler, skader, vej og omgivelser.
- Koordiner med politi og redning, hvis de er tilkaldt.
Inden for 24 timer
- Anmeld skaden til dit forsikringsselskab.
- Opskriv din hændelsesbeskrivelse, mens du stadig husker detaljerne.
- Søg læge eller skadestue ved smerter, hovedpine, svimmelhed eller andre symptomer – også selvom de først kommer senere.
- Overvej de økonomiske og praktiske konsekvenser: værksted, lånebil, selvrisiko osv. Her kan guides som lånebil og selvrisiko og bilens samlede omkostninger være nyttige.
Husk også, at et uheld kan afsløre tekniske problemer, fx airbag- eller sensordefekter. Efter reparation kan det være nødvendigt med genkalibrering af førerassistentsystemer – se fx vores guide til førerassistenter i bilen.
9. Kort tjekliste du kan gemme
Her er en ultrakort tjekliste, du kan tage screenshot af:
- 1. Stop & sikr – havariblink, refleksvest, advarselstrekant, få folk væk fra vejen.
- 2. Vurdér skader – er nogen tilskadekomne eller bevidstløse? M-ABC.
- 3. Ring 112 – ved personskade, brandfare, livsfare eller større uheld.
- 4. Hjælp efter evne – uden at flytte alvorligt tilskadekomne unødigt.
- 5. Saml info – navne, telefonnumre, registreringsnumre, forsikring, vidner.
- 6. Tag billeder – biler, skader, vej, vejforhold, spor på vejen.
- 7. Anmeld til forsikring – beskriv kun det, du selv har oplevet, vedlæg dokumentation.
Hvis du får styr på de her trin, har du gjort det vigtigste rigtigt – både for sikkerhed, lov og forsikring.

Relaterede indlæg
Tilkoblet Forsikring & dækning, Sikkerhed & køreegenskaber